Supermarktmanager Johan Roodenrijs weet als geen ander hoe het er aan toe gaat tijdens de laatste maand van het jaar. Aan de ene kant zijn er veel mensen die gezellig winkelen en de kerstinkopen doen met en voor het hele gezin. Aan de andere kant weet hij dat er in deze periode ook veel mensen zijn die wel wat extra aandacht kunnen gebruiken in deze periode. Hij geeft in de 40 winkels in Den Haag dan ook graag een podium aan OpenJeHart. OpenJeHart verbindt mensen duurzaam met elkaar en brengt ze letterlijk en figuurlijk in beweging, waardoor ze minder eenzaam zijn.
Want bijna 50 procent van de inwoners van Den Haag voelt zich wel eens eenzaam. Johan Roodenrijs en zijn collega’s in Den Haag willen niet met de handen over elkaar blijven zitten, maar iets doen. ,,Er komen per week 1,5 miljoen bezoekers in de Haagse filialen van Albert Heijn en we nemen daarom onze rol als verbinder serieus. We willen niet alleen ondernemen binnen de vier muren van onze winkel, maar vooral ook daarbuiten een goede buur zijn.’’
Hele jaar door
Tijdens de bijeenkomsten van de Community tegen Eenzaamheid van de gemeente Den Haag ontstonden de contacten voor de samenwerking. ,,OpenJeHart is een van onze partners waar we graag samen mee optrekken rond dit thema. Ook vooral omdat OpenJeHart niet alleen in december, maar het hele jaar door actief is. Op deze manier kunnen we ook structureel iets aan de opvolging doen.’’
Vanaf deze week ligt er bij de kassa’s van alle AH filialen informatiemateriaal over de activiteiten van OpenJeHart. Daarnaast zoeken medewerkers van de supermarkten actief contact met mensen en bieden ze een voucher voor deelname aan. Ook worden mensen benaderd om deel te nemen aan een gezellige gourmetavond.
Opvolging
Liane Wolfert, oprichtster van OpenJeHart. ,,We kunnen na de signalering in de winkels ook de opvolging invullen. We weten namelijk dat het niet genoeg is om de eenzaamheid op te lossen met bijvoorbeeld een avondje bingo. Mensen die zich bij ons aansluiten houden we in beeld. Er is begeleiding door professionele coaches. We bieden het hele jaar door in elk stadsdeel een programma waarbij mensen elkaar kunnen leren kennen. Met wandelingen, creatieve salons of leuke zondaguitjes naar het museum. Maar ook met extra trainingen, over hoe je bijvoorbeeld vriendschappen sluit en hoe je socialer kunt worden. We voeren dit programma al twee jaar met succes uit in heel Den Haag. De AH winkels als ‘vindplaats’ voor onze doelgroep is ideaal.’’
Bakkie Aandacht
Volgend jaar worden de winkels van AH ook meegenomen in de campagne ‘Bakkie Aandacht’, waarbij OpenJeHart in de supermarkten actief met mensen in gesprek gaat over het thema eenzaamheid. Wat OpenJeHart vanaf januari extra doet is telefonisch een luisterend oor bieden. Mensen die niet kunnen of willen deelnemen aan de activiteiten kunnen wel regelmatig met iemand van het Aandachtcentrum van OpenJeHart hun verhaal delen. ,,Zo bouwen we eerst een veilige relatie op met mensen die zich matig tot ernstig eenzaam voelen. Ze kunnen ook altijd op ons terugvallen op deze manier.’’